客服人工电话:10000
自助客服电话:10001
电信的自有营业厅,一般自有营业厅的权限更多,可以办理注销等业务。电信局的营业厅是是中国电信集团官方唯一指定面向移动互联网用户的自助服务客户端。通过电信营业厅客户端可进行查询、交费和办理等自助服务,随时随地体验电信服务,掌握更多优惠信息。
点击手机“电话”图标,拨打中国电信号码“10000”,再输入“0”即可进入人工服务。
以华为p20手机为例:
1、打开手机屏幕,点击“电话”图标。
2、在该界面中,输入“10000”。
3、在该界面中,点击“拨打”按钮。
4、在该界面中,点击“0”按键。
5、在该界面中,进入人工服务。
注意事项:
1、在拨打电信人工服务的时候,一定要按照步骤来进行操作。
2、在拨打电信人工服务的时候,一定要保证手机电量的充足。
3、在拨通电信人工服务的时候,一定要文明用语。
4、在不知道电信人工服务怎么打的情况下,一定要第一时间联系专业的人员进行处理。
1、拨打中国电信10000号,听到语音提示后,直接拨0,那样就直接进入人工服务等待接线过程中,减少听介绍的时间。2、如果0打不通,可以尝试5“投诉和建议”方式进入人工服务接线,此方法能在一定程度上避免等待,投诉是运营商很在意的地方,一般接通率较高。3、在晚10点至早7点这个时段一般咨询的人较少,可以尝试此时拨打,等待时间及接通率很高。流量超市内商品应有尽有,流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择;中国电信贵州客服公众号回复关键词“流量超市”可以直接办理,方便快捷。
10000,电信的人工服务电话为10000,您好如果您的宽带出现故障。
您好。移动客服10086联通客服10010,即使需要当地人工解决的也会由客服人员转至当地处理,宽带问题,电信客服电话统一为10000,中国电信宽带的服务电话是10000号?。接通后按语音提示按0键转接人工服务即可,中国电信自助服务热线10001客服电话10000。
拨打10000,电信的人工服务电话为10000,您好如果您的宽带出现故障。
1、进入拨号界面,输入10000,选择电信号卡拨打。
02、进入拨号界面,接通之后会有语音提示,这个时候打开手机自带的“键盘”,根据语音提示进行相应的操作。
03、进入语音导播阶段后,可以不用听前边的,我们直接按下“0”,0代表的就是人工客服服务。
04、进入人工客服服务后,还需要对服务业务选择,如果您进行的不是相关购买业务的话,直接输入“2”就行了。
05、确定服务业务之后,输入自己的电信手机号进行确认,这里是为了让人工客服能够保存到自己的联系方式,并不会泄露出去的。
06、输入完成之后,语音播报会提示你重复收听确认手机号码,确认无误之后输入“1”即可。
07、输入“1”之后,等待人工客服接听您的来电即可,在接听之前会提示该客服的工号,如果有需要的话您可以将对方的工号记录下来方便后续操作。当然您还可以打开您手机自带的“录音”功能来记录一些关键信息。
08、在您挂掉电话之后,您和人工客服咨询的相关信息,还将会以短信的形式发送到您的手机上,请注意查收。
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